¿Cómo ser verificado en WhatsApp en 2025?

Laverificación de WhatsApp se refiere a los procesos que confirman tu identidad o la legitimidad de tu negocio cuando utilizas la plataforma. Para las cuentas de usuario, la verificación comienza con un código SMS de 6 dígitos durante el registro, y puede reforzarse con la verificación en dos pasos (PIN y correo electrónico de recuperación opcional). Para las empresas, hay distintos niveles: cuenta de empresa estándar, cuenta de empresa verificada (la meta muestra el nombre de la empresa) y cuenta de empresa oficial (OBA) con el distintivo de verificación verde para marcas de alta confianza.

Para más detalles, consulte las Preguntas frecuentes sobre verificación de WhatsApp y el Centro de ayuda de Meta Business.

• Regístrese: Reciba un código de 6 dígitos por SMS o llamada telefónica e introdúzcalo para completar el registro.
• Verificación en dos pasos opcional: Configura un PIN para mayor seguridad de la cuenta.
• Recuperación del PIN: Si olvidas tu PIN y tienes un correo electrónico vinculado, WhatsApp puede enviarte un enlace para restablecerlo.
  ADVERTENCIA: Nunca comparta su código de registro o PIN con nadie. Si tu número estaba previamente vinculado a un PIN, es posible que tengas que esperar hasta 7 días para restablecerlo.

• Utilice WhatsApp Business API: El distintivo verde de cuenta comercial oficial solo está disponible para empresas que utilicen la API de WhatsApp Business. WhatsApp normal y la aplicación gratuita Business App no son elegibles. La mayoría de las marcas acceden a la API a través de un Business Solution Provider (BSP).
• Prepare la documentación y las pruebas: Reúna los materiales necesarios, incluidos los certificados de registro de empresas, la dirección legal, el sitio web, el número de teléfono y las pruebas de reputación en línea (cobertura de prensa, fuerte presencia en las redes sociales).
• Cumplir los criterios de compromiso: Meta da preferencia a las empresas con un alto nivel de participación, que suelen alcanzar al menos 1.000 contactos únicos al día en los chats iniciados por las empresas.
• Presenta tu solicitud a través de Meta Business Manager: Envía tu solicitud a través de Meta Business Suite > WhatsApp Manager. Sube los documentos requeridos y los enlaces de apoyo. Asegúrate de que la autenticación de dos factores está activada para una máxima seguridad. Algunos BSP pueden enviar la solicitud en tu nombre.
• Espera la revisión y decisión de Meta: El proceso de revisión puede durar entre 10 minutos y varias semanas. Si se aprueba, tu empresa mostrará la insignia de verificación verde, lo que mejorará la confianza del consumidor, los límites de la mensajería y la credibilidad de la marca. El distintivo en sí es gratuito, pero el uso de la API incluye cargos por mensaje, y los PSB pueden añadir tarifas de configuración o integración.
  
  Para más información, visite la Guía de WhatsApp para el "Cheque verde