Seguimiento posterior a la implantación: Métricas esenciales para hacer un seguimiento del rendimiento de las BIMI

• Tasa de apertura: La BIMI suele aumentar las tasas de apertura, a veces hasta un 39%, ya que los logotipos de marca aumentan la confianza y la visibilidad del destinatario.
• Porcentaje de clics (CTR): Los destinatarios son más propensos a interactuar con mensajes de correo electrónico que muestran un logotipo de marca de confianza, lo que conduce a mayores CTR.
• Tasa de conversión: El BIMI puede aumentar hasta un 34% la probabilidad de compra, lo que lo convierte en un indicador valioso para el ROI del marketing.

• Ubicación en la bandeja de entrada: Supervisa los índices de entregabilidad para garantizar que los correos electrónicos habilitados para BIMI lleguen sistemáticamente a la bandeja de entrada y no a las carpetas de spam.
• Tasas de cancelación de suscripciones y reclamaciones de spam: Los mensajes de correo electrónico autenticados y con marca suelen registrar índices más bajos de cancelación de suscripciones y reclamaciones.
• Informes de phishing y fraude: Realice un seguimiento de los incidentes de phishing o spoofing para medir las ventajas de seguridad de la aplicación de BIMI y DMARC.

• Pruebas A/B: Compara las métricas de compromiso y conversión de los correos electrónicos enviados con y sin logotipos BIMI para aislar el efecto de BIMI.
• Encuestas: Realice encuestas de reconocimiento de marca y confianza antes y después de la implantación de BIMI para medir los cambios de percepción.
• Informes DMARC y BIMI: Utilice informes agregados y forenses de DMARC, así como herramientas de supervisión específicas de BIMI, para realizar un seguimiento del estado de autenticación y la visualización del logotipo.
• Informes de phishing: Supervise los informes internos y externos de phishing para evaluar la reducción de los intentos de fraude.

• Revise periódicamente las métricas: Establezca puntos de referencia para mejorar.
• Investigue las caídas repentinas: Supervise la participación, la capacidad de entrega o la visualización del logotipo para detectar a tiempo problemas técnicos o de cumplimiento.
• Coordine equipos: Trabaje con los equipos de TI, marketing y seguridad para garantizar una supervisión holística y una respuesta rápida a los incidentes.
• Documente y comparta información: Informar de los resultados a las partes interesadas para demostrar el valor de BIMI e informar de la estrategia futura.

• No se muestra el logotipo: Compruebe si se han producido cambios en el estado de DNS, DMARC o VMC.
• Bajas de compromiso: Investigue posibles problemas de entregabilidad o cambios en la ubicación de la bandeja de entrada.
• Incidentes de phishing: Asegúrese de que la aplicación de DMARC permanece activa y controle los dominios similares.

Encontrará más información en nuestra sección de preguntas frecuentes sobre el seguimiento y el rendimiento de las BIMI.

El seguimiento de las métricas correctas tras la implantación de BIMI es clave para demostrar el ROI y mantener la confianza en la marca. Con un seguimiento continuo, puedes optimizar la participación, mejorar la entregabilidad y asegurarte de que tu marca destaque en todas las bandejas de entrada.